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Intégration chez Qumulo : s'immerger dans une culture collaborative

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Avant rejoindre Qumulo il y a huit mois, je pensais que j'avais laissé derrière moi la créativité et la culture collaborative de mes années à l'université. Au Harvey Mudd College (promotion de 15), j'ai appris et collaboré avec une cohorte incroyablement intelligente et motivée à l'intérieur et à l'extérieur de la classe.

Sur une série de problèmes ou une présentation, je pouvais compter sur mes camarades de classe pour travailler ensemble, et sur les classes supérieures et les professeurs pour être disponibles pour le tuteur.

Quitter l'expérience en classe derrière

Mais mes stages d'été m'ont donné une dose de réalité et j'ai réalisé que l'industrie (le «monde réel») fonctionne rarement comme une classe universitaire.

Mes stages consistaient à travailler sur des projets en grande partie seuls. J'étais dans des équipes, mais ces équipes s'organisaient autour de la propriété des produits avec des individus possédant des sous-sections de ces produits.

La collaboration dans ce monde impliquait de diviser un gros problème en sections, puis d'affecter ces sections à chaque membre de l'équipe (au lieu de travailler ensemble sur chaque composant en séquence). On pouvait se poser des questions - et des sessions de tableau blanc passionnantes ou des consultations de débogage velues - mais la règle était de travailler seul, puis de faire surface après une semaine ou un mois pour voir où se trouvait le reste de l'équipe.

Je ne m'attendais pas vraiment à trouver une expérience collégiale et collaborative comme celle d'un étudiant après l'obtention du diplôme. Et j'ai nourri des pensées de retour à l'école à un moment donné, où je pourrais à nouveau trouver une collaboration étroite et équitable.

Qumulo donne la priorité à la collaboration

Et puis j'ai rejoint Qumulo en janvier.

Après huit mois, je peux dire que la culture collaborative à Qumulo est forte. Mon équipe associe plus de programmes que nous travaillons seuls. Nous travaillons activement pour diffuser les connaissances et les apprentissages. Nous nous efforçons de posséder notre travail, nos bugs, nos succès et nos échecs en équipe et de laisser l'équipe se gérer. L'entreprise dans son ensemble a décidé de laisser les équipes d'ingénieurs se gérer elles-mêmes.

Dès le premier jour où un coéquipier m'a demandé de jumeler les programmes avec eux, Qumulo m'a montré que c'était différent. Rapidement, on m'a présenté mon Onboarding Buddy, mon Agile Coach et un Peer Advisor - trois rôles qui aident les nouveaux employés à intégrer l'entreprise et aident les employés existants à se développer.

Entre ces conseillers et mon équipe, je n’ai pas eu l’occasion de s’asseoir et de flâner. Chaque membre de l'équipe m'a donné rétroaction en personne au cours des six derniers mois et sollicitation de commentaires de moi sur comment ils vont. L'équipe m'a traité comme un pair dès le départ, et ils s'attendent à ce que je sois capable d'articuler ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, en donnant à l'équipe l'occasion de le résoudre afin que nous travaillions tous de notre mieux.

Engineers Own Values, matrice de normes

Un ensemble d'attentes de comportement, un accord de travail, est fondamental pour toute relation.

Dans un cadre académique, cette relation est définie par le programme ou un code de conduite. Dans presque tous les accords commerciaux, il existe un contrat détaillé. Même dans un gymnase, il y a des règles clairement écrites sur la durée d'utilisation de l'équipement et l'endroit où le mettre.

Mais dans les emplois passés, j'ai eu du mal à comprendre ce que l'on attendait de moi. Il y a une description de poste, mais ce n'est pas détaillé. Il y a des réunions de rétroaction régulières, mais la rétroaction a tendance à se poursuivre.

Les ingénieurs de Qumulo ont essayé de répondre aux valeurs et normes de notre communauté à travers une matrice d'attentes de 3,300 (!) Mots. Les ingénieurs sont propriétaires de ce document. Il comprend des critères techniques ainsi que des déclarations de valeur comme «une expérience avérée dans la construction d'un environnement ouvert, confiant, solidaire et respectueux» et «démontre une soif de connaissances». C'est la norme par laquelle nous nous évaluons nous-mêmes et les autres pendant les cycles de rétroaction, et par conséquent, elle établit les normes sur la façon dont nous voulons nous voir grandir et nous voir grandir.

La meilleure partie d’une culture collaborative est qu’elle est ouverte au changement. Je me sens capable et capable de faire changer les choses. J'ai hâte de grandir ici et de voir les autres grandir.

 

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