Qumulo Core 4.0 : une plate-forme de données de fichiers évolutive simplifiée

Données de fichier évolutives simplifiées

Ce que les clients ont vécu de Qumulo Core 3.0 à 4.0

Ce mois-ci, nous avons annoncé la disponibilité générale de Qumulo Core 4.0, la dernière version majeure de notre logiciel massivement évolutif plateforme de données de fichiers. Qumulo Core 4.0 termine le voyage d'un an de Qumulo Core 3.0 et lance une autre année d'innovation incessante au nom de nos clients, y compris IHME lutte contre le COVID-19 comme un exemple. C'est un bon moment pour faire une pause et faire le point sur ce que nous avons fait et où nous allons ensemble. 

Au cours de l'année 3.0, les clients ont bénéficié de plus de capacités, de facilité d'utilisation et de flexibilité grâce à notre plate-forme évolutive de données de fichiers. Voici quelques-uns des principaux points forts de la version 3.0:

Alors que nous attendons avec impatience Qumulo Core 4.0, il est important de réfléchir sur ce sur quoi nous allons nous concentrer et pourquoi. 

Commençons par pourquoi.

L'art complexe de la simplicité: des produits de construction pour les clients

Chez Qumulo, notre «pourquoi» est la simplicité. Nous pensons que les produits simples sont gagnants car ils offrent plus rapidement de la valeur aux clients. Il se trouve que des produits simples sont également plus faciles à vendre et à soutenir, ce qui en fait la base d'une entreprise plus solide. 

En technologie, cela n'a pas toujours été le cas. Des produits complexes et des systèmes de licences complexes ont dominé le paysage pendant des décennies. Cette complexité a aidé les fournisseurs à extraire plus de dollars de leurs clients et leur a permis de continuer à vendre leurs produits branlants. Mais deux changements tectoniques ont changé les règles du jeu: Internet et le cloud. Internet a permis aux clients du monde entier de partager leurs expériences, et le cloud a permis d'essayer facilement une nouvelle application ou un nouveau service et de le comparer à d'autres sans engagement majeur. En conséquence, les clients technologiques pourraient découvrir de meilleures options et sont désormais moins disposés à accepter des solutions inutilement complexes.

Depuis près de 6 ans que je fabrique des produits chez Qumulo, j'ai passé beaucoup de temps à apprendre de notre fondateur Neal Fachan et de l'équipe d'ingénieurs que lui et notre vice-présidente de l'ingénierie Molly Brown ont construit. J'ai également passé beaucoup de temps avec nos clients. En collaboration avec nos équipes de classe mondiale de gestion des produits, de science des données et d'expérience utilisateur, nous avons appris à créer d'excellents produits dotés de capacités puissantes que nos clients recherchent et à intégrer la simplicité dans le produit depuis le cœur même. Je vais vous expliquer comment nous y parvenons.

Qu'est-ce qui rend un produit simple?

Commençons par une définition. Les produits simples combinent trois qualités: Fichier évolutif simplifié

  1. Capable. Les produits simples offrent les fonctionnalités et les performances nécessaires pour faire fonctionner le flux de travail d'un client. Cela inclut la fiabilité, la sécurité, l'interopérabilité, l'interactivité et la gestion. 
  2. Abordables. Les produits simples ne devraient pas nécessiter de justification budgétaire particulière. Ils correspondent à la façon dont les organisations paient pour la technologie, et combien ils sont prêts à payer.
  3. Délicieux. Les produits simples surprennent les clients par leur efficacité. Ils facilitent le démarrage, l'exécution d'une tâche, l'expansion ou même l'arrêt.

D'après mon expérience, les produits d'infrastructure offrent systématiquement deux de ces trois qualités. Ils sont performants et abordables, mais difficiles à utiliser. Ou ils sont capables et charmants, mais nécessitent des conversations inconfortables avec le comité du budget.

4 façons de lutter contre la complexité 

Notre mission chez Qumulo est de fournir un produit de fichiers évolutif qui offre les capacités dont nos clients professionnels ont besoin, à un coût total abordable et avec une expérience agréable qui facilite la vie de nos clients au quotidien. 

Voici comment nous faisons cela:

  1. Nous commençons par la Qumulo File Data Platform, une architecture produit tournée vers l'avenir et adaptable c'est-à-dire logiciel d'abord (réduisant ses dépendances sur des plates-formes spécifiques), cloud natif, intrinsèquement évolutif et conçu pour être itéré (c'est-à-dire qu'il suppose que nous expédierons de nouvelles versions toutes les deux semaines).
  2. Nous répétons toutes les deux semaines. Nous entourons ce produit d'un groupe talentueux de professionnels de la réussite client, de l'ingénierie et de la gestion de produit qui identifient les endroits où notre produit cause des frictions avec les clients et hiérarchisent sans relâche ces problèmes.Ensuite, nous donnons à ces équipes les moyens de livrer en permanence, comblant ces lacunes aussi vite qu'elles. peut.
  3. Nous détestons les boutons et nous travaillons dur pour les empêcher d'entrer dans notre produit. Que ce soit dans notre fonction de mise en cache et de prélecture intelligente qui identifie le meilleur algorithme pour les charges de travail des clients ou dans le rééquilibrage et la protection à nouveau des systèmes qui équilibrent intelligemment le trafic utilisateur avec le trafic système, nous cherchons à garder les choix du système sous notre responsabilité et à ne les transformer qu'en définis par l'utilisateur. options quand ils en ont vraiment besoin. 
  4. Nous apportons de nouvelles fonctionnalités à Qumulo Core, puis nous conditionnons ce logiciel de manière nouvelle. Prenons, par exemple, le travail que nous avons effectué sur les mises à niveau logicielles instantanées. Nous avons repensé la façon dont notre produit fonctionne avec les ressources sous-jacentes, en le faisant désormais fonctionner comme une série de conteneurs mis à jour rapidement. Ce changement a accéléré les mises à niveau sur toutes les plates-formes que nous prenons en charge, des instances cloud aux serveurs sur site. Dans le même temps, nous avons intégré Qumulo Core à la gamme de serveurs All-NVMe ProLiant DL de HPE et aux types de volumes EBS SC1 d'AWS, ce qui permet à nos clients d'accéder plus facilement à Qumulo, la meilleure plate-forme de fichiers pour leurs charges de travail de centre de données ou de cloud public.
Qumulo 4.0: la simplicité au cœur

Alors que nous entamons notre aventure 4.0, la simplicité est au centre de tout ce que nous ferons dans l'année à venir. Nous apporterons cette attention aux problèmes de nos clients où nous pensons que nous pouvons les aider à obtenir plus avec leurs données de fichiers.

  • Nous allons simplifier la création de lacs de données de fichiers pour les clients qui commencent petit et se développent sans effort. 
  • Nous élargirons les façons dont les clients peuvent déployer Qumulo Core, en adoptant de nouvelles architectures qui facilitent l'adoption des technologies de centre de données de nouvelle génération à moindre coût. 
  • Nous allons permettre aux clients de sécuriser facilement les charges de travail, de bout en bout, pour relever les défis de sécurité de demain.
  • Nous allons rendre plus facile que jamais la réinvention des stratégies d'infrastructure pour le cloud public, en rendant la meilleure plate-forme de fichiers évolutive dans le cloud vraiment simple.Ne soyez jamais satisfait du statu quo

La simplicité nécessite une attention constante, et curieusement enough, insatisfaction constante dans le statu quo. Notre mascotte, le Grumpquat, jeun symbole de ce mécontentement. Le Grumpquat voit toutes les façons dont notre produit n'est pas encore assez simple et nous demande de réduire nos coûts, d'étendre nos capacités ou simplement de rendre l'expérience Qumulo un peu plus agréable.

Mon engagement envers chaque client Qumulo est que nous apporterons cette insatisfaction implacable, ce dévouement à la simplicité, à chaque produit que nous construisons et à chaque charge de travail que nous servons.

Bonne année 4.0 ! 

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