Pourquoi votre infrastructure d'entreprise devrait innover à la vitesse du SaaS

Comment Qumulo innove sans relâche

At Qumulo, nous tenons nos promesses. L'une des premières promesses que nous avons faites, aujourd'hui prouvée par une décennie de et près d'un millier de clients, était que nous expédions du code toutes les deux semaines et améliorons sans relâche nos produits.  

Nous avons fait cette promesse parce que nous avons constaté que les acheteurs de stockage d'entreprise se voyaient proposer, au mieux, des « versions majeures » annuelles. Dans stockage de données d'entreprise, des fournisseurs comme Dell et Netapp ressemblent à des paquebots de croisière, dont le chemin est défini tôt, change rarement et qui se déplacent aussi vite que les paquebots de croisière.

Chez Qumulo, nous travaillons de manière itérative, nous adaptons aux commentaires des clients et apportons rapidement de la valeur à nos clients. Le premier trimestre 2022 a représenté un moment particulier de fierté pour moi, en tant que vice-président produit de Qumulo. Dix ans dans l'entreprise, la quantité de progrès que nous pouvons faire en si peu de temps continue de m'étonner. En réalité, ce fut un trimestre relativement moyen pour nous en tant qu'organisation de livraison d'innovation. 

Au cours du premier trimestre de cette année, nous avons livré sept mises à jour logicielles, 27 versions de fonctionnalités nommées et améliorations de produits, et 24 améliorations d'API. L'effet net de ces améliorations est considérable, allant de la sécurisation de vos données à la simplification de votre expérience utilisateur en passant par la simplification du déplacement de vos données là où vous en avez besoin. Mes quatre améliorations préférées méritent un peu plus de temps d'antenne : S3, l'heure du dernier accès, les mises à niveau instantanées et les performances d'écriture. 

Servir toutes vos données non structurées

S3 est un protocole de plus en plus populaire pour données non structurées. Développé par Amazon/AWS il est devenu le protocole d'objet de facto et adopté par tous les principaux fournisseurs de stockage d'objets dans le cloud et sur site. Les gens adoptent de plus en plus S3 en tant que protocole de données non structuré pour des cas d'utilisation tels que le stockage Internet, la sauvegarde et la reprise après sinistre, l'analyse et l'archivage. Lorsque les gens adoptent S3, ils s'attendent à accéder à leurs données non structurées en utilisant le protocole qui convient le mieux à leur application.

De plus en plus, les clients considèrent S3 comme le 3e protocole pour les données non structurées. Selon l'enquête auprès des utilisateurs finaux de Coldago (2021), 25 % des répondants américains et 17 % des répondants EMEA considèrent S3 comme leur méthode d'accès préférée aux données non structurées. 64 % des utilisateurs américains et 65 % des utilisateurs finaux de la région EMEA ont répondu qu'ils avaient besoin de méthodes d'accès S3 et NAS au même contenu.

La prise en charge de S3 en tant que protocole de première classe vous permet d'exécuter des applications "conçues pour le cloud" sur site pour de meilleures performances, une meilleure sécurité ou un coût optimisé. Il vous permet de prendre en charge des flux de travail hybrides de fichiers et d'objets via le même système de stockage, simplifiant les flux de travail et évitant les déplacements de données inutiles. De plus, il vous permet d'exécuter des charges de travail Apache Spark directement sur un cluster Qumulo à l'aide de leurs connecteurs S3 couramment adoptés.

L'un de mes éléments préférés de S3 est sa compatibilité avec le reste de nos protocoles. Chez Qumulo, nous aidons les clients à créer d'énormes lacs de données non structurés, accessibles via SMB (2 et 3), NFS (3 et 4.1), REST, FTP et maintenant S3. Comme aime à le dire notre vice-présidente de l'ingénierie, Molly Brown, « 7 protocoles, 1 ensemble de données ».

Bien que nous n'ayons publié que notre première tranche de support S3, cela nous a déjà permis de recevoir des commentaires cruciaux des clients pour façonner l'orientation des développements et améliorations ultérieurs. C'est ainsi que nous fabriquons des produits chez Qumulo. Nous expédions tôt et souvent, ce qui nous permet d'itérer rapidement et d'éliminer les conjectures de la définition du produit. 

Identifiez et archivez vos anciennes données

Tout systèmes de stockage n'ont pas été créés égaux. Si vous avez besoin d'identifier des données froides (par exemple, des données auxquelles vous n'avez pas accédé depuis un certain temps) et de déplacer ces données vers une option de stockage moins coûteuse, la mise en œuvre par Qumulo de l'heure du dernier accès pourrait être un atout considérable. 

Bien que nous ne prétendions pas être le premier fournisseur de stockage à développer une solution à ce problème particulier, la mise en œuvre de notre fonctionnalité est conçue pour équilibrer flexibilité et performances, afin que nos clients puissent obtenir les capacités de gestion de données dont ils ont besoin sans sacrifier les performances dans le traiter. Notre implémentation simple d'une heure est livrée avec une granularité horaire, quotidienne ou hebdomadaire, et un paramètre à l'échelle du cluster avec une valeur par défaut "off".  

Les meilleures mises à niveau des données non structurées deviennent encore meilleures 

Nous livrons sans relâche de nouveaux logiciels car ils rendent nos produits plus précieux au fil du temps. Cependant, pour traduire le nouveau code en valeur, les clients doivent effectuer une mise à niveau. Chez Qumulo, nous offrons l'expérience de mise à niveau la plus simple, la plus rapide et la plus fiable en matière de stockage de données non structurées. 

Au cœur de cette délicieuse expérience de mise à niveau se trouvent une série de technologies qui accélèrent la mise à niveau de Qumulo. Cela inclut la conteneurisation de notre logiciel afin que la mise à niveau vers une nouvelle version soit presque instantanée, et une interface utilisateur intuitive pour vous montrer exactement où vous en êtes dans le processus de mise à niveau. 

Ce trimestre, nous avons ajouté une nouvelle option "progressive" pour les rares occasions où une mise à niveau nécessite un redémarrage de la plate-forme sous-jacente (par exemple, une mise à niveau du micrologiciel). Cette nouvelle expérience maintient le cluster en ligne et ne perturbe pas les clients NFS. Plus important encore, il est rapide et simple à exécuter. 

Construire un excellent logiciel, c'est bien, mais nous voulons nous assurer que tous les clients peuvent facilement profiter de ce nouveau logiciel. C'est pourquoi, sur un parc mondial de plusieurs exaoctets, plus des deux tiers de nos clients utilisent des logiciels datant de moins de 6 mois. 

Des écritures plus rapides, pour toujours

Il est vrai depuis longtemps que les systèmes de stockage deviennent plus lents au fil du temps, en particulier dans leur capacité à ingérer rapidement des données. Cela est dû à un phénomène de fragmentation dans lequel les données sont réparties de manière inégale dans un espace de noms, ce qui entraîne des calculs complexes au milieu d'une opération d'écriture. Par conséquent, les fournisseurs de stockage disent aux clients de s'attendre à ce que leurs systèmes ralentissent au fil du temps ou leur demandent d'exécuter des tâches de défragmentation en arrière-plan coûteuses afin de récupérer les performances. 

Chez Qumulo, nous nous sommes efforcés d'offrir d'excellentes performances à long terme sans travaux d'arrière-plan coûteux. Pour rendre cela possible, nous avons inventé un nouvel algorithme d'allocation d'écriture qui place les données à l'emplacement optimal dans un cluster et anticipe intelligemment, afin de garantir des écritures à faible latence, quel que soit l'âge du cluster. Par conséquent, les clusters existants peuvent voir jusqu'à 100 % d'augmentation des performances d'écriture à partir de cette seule mise à niveau. 

La feuille de route est incluse dans votre abonnement

Les ingénieurs de classe mondiale de Qumulo sont passionnément concentrés sur la façon de faciliter la vie de nos clients grâce à notre logiciel. C'est un honneur de travailler aux côtés de certains des meilleurs esprits du monde et de voir combien ils peuvent livrer et à quelle vitesse ils peuvent le faire grâce à des pratiques de développement agiles et à une livraison rapide des produits.  

Quand vous achetez Qumulo, vous achetez ce dont le produit est capable aujourd'hui et demain, et j'ai hâte de découvrir la suite.

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