Département du shérif du comté de Riverside

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Le département du shérif du comté de Riverside centralise des données massives sur Qumulo pour protéger le public et voir les députés en sécurité à la maison

Qumulo rend les données d'enquête et les informations sur les tendances disponibles en temps réel pour aider les détectives et les adjoints à accélérer les enquêtes et à améliorer la sécurité publique.

Comme tous les organismes d'application de la loi modernes, le département du shérif du comté de Riverside (RCSD) fonctionne sur des données. Les sources de données vont des bases de données externes comme les bases de données d'empreintes digitales et ADN du FBI, aux bureaux d'enquête qui couvrent toute la gamme des enquêtes et de la prévention des crimes, aux systèmes de gestion de données internes.

Ce niveau de collecte de données et d'interaction génère d'énormes ensembles de données à croissance rapide. Le RCSD s'est tourné vers Qumulo pour un système centralisé qui était facile à gérer, dynamiquement évolutif pour prendre en charge une capacité massive et croissante, et pourrait facilement fournir des données pertinentes à plusieurs utilisateurs finaux et applications.

Le RCSD s'est également tourné vers Qumulo pour l'aider dans sa mission technologique principale: utiliser les données des forces de l'ordre pour protéger le public et voir ses adjoints chez eux en toute sécurité. Qumulo était fier de vous aider.

Le comté de Riverside couvre plus de 7,300 4,000 miles carrés, ce qui en fait le quatrième plus grand comté de Californie. Le département du shérif du comté de Riverside a un personnel de près de XNUMX XNUMX professionnels de l'application de la loi et du personnel de soutien dédié à la protection de la sécurité publique dans tout le comté de Riverside. Le RCSD est le deuxième plus grand département du shérif et le troisième plus grand service de police de Californie.

L'équipe informatique interne du RCSD gère la technologie d'application de la loi qui contribue à assurer la sécurité des 4,000 XNUMX employés.

«Lorsque nos députés restent en sécurité, ils peuvent assurer la sécurité du public. Notre technologie contribue à assurer leur sécurité et facilite la tâche. » (David Emery, administrateur des systèmes de supervision, département du shérif du comté de Riverside)

Cette technologie comprend la protection et l'activation d'énormes quantités de données provenant de plusieurs services, emplacements et fonctions. Mais avec ses anciens systèmes SAN et NAS atteignant des seuils de capacité, le service informatique avait besoin d'une nouvelle technologie pour mener à bien cette mission.

Le Défi

Le service informatique avait besoin d'une solution qui fournirait également un emplacement de données centralisé pour plusieurs charges de travail afin de prendre en charge les opérations quotidiennes. Les charges de travail comprenaient les systèmes de répartition sur le terrain et le 911, la gestion des dossiers, le système de gestion des prisons et les données des caméras portées sur le corps, les enquêtes et les systèmes de sécurité vidéo. La solution de stockage de sauvegarde existante de RCSD était en fin de vie, et son environnement XNUMX% flash était trop coûteux pour y consolider à la fois les données de production et de sauvegarde.

L'enquête

L'équipe informatique a examiné plusieurs options de remplacement, y compris les solutions Cohesity et SAN, mais celles-ci ne pouvaient pas répondre aux exigences de la plate-forme de données unique pour les données de production SIG et de vidéosurveillance ainsi que le stockage de sauvegarde d'archives et de VM. L'analyse des données était également une considération importante.

«Nous avons rencontré Qumulo et un certain nombre d'autres fournisseurs. L'analyse de données était importante pour nous, et nous avons été surpris que les autres solutions n'offrent pas la profondeur de l'analyse de Qumulo. Nous ne savions même pas que certains de ces outils existaient. Une fois que nous avons vu la puissante portée des analyses de Qumulo, nous avons voulu ces fonctionnalités. » (David Emery)

Lorsqu'ils sont arrivés au stade de la tarification générale, ils ont été encore plus surpris. Qumulo a proposé son ensemble de fonctionnalités avancées à un prix nettement inférieur à celui des autres fournisseurs - et nettement inférieur à ce que le service informatique avait prévu.

Le remède: consolider sur une plate-forme de données de fichiers

L'installation et la migration initiale des données vers Qumulo se sont déroulées sans heurts. Le RCSD a transféré les données des fichiers à la fois des TI et des bureaux d'enquêtes spécialisés, qui comprenaient un large éventail de dossiers de vol / homicide à la criminalistique à l'Unité de renseignement sur les gangs. Ces dossiers incluent du texte, de la vidéo et du contenu numérisé avec des exigences de conservation permanentes. Les deux migrations totalisaient environ 50 To sur le système 146 To.

Analyse en temps réel

Lorsque le RCSD a commencé sa recherche d'une plateforme de données plus moderne, il avait besoin d'analyses en temps réel pour aider à fournir des informations sur la prise de décision. Par exemple, l'équipe informatique tient des statistiques annuelles sur les tendances de la criminalité afin que le RCSD sache où appliquer ses ressources.

«Des informations de tendance précises et en temps réel améliorent les décisions, ce qui sauve des vies.» (David Emery)

Analytics permet également à l'équipe informatique d'optimiser le système Qumulo pour les meilleures performances et visibilité.

«Passer de l'absence d'analyse sur les systèmes hérités à des analyses riches sur Qumulo a changé la donne. Tous les événements, copies de fichiers, déplacements et créations étaient difficiles voire impossibles à voir auparavant. Maintenant que nous disposons de ce type d’informations, nous sommes en mesure d’améliorer nos opérations quotidiennes et de mieux planifier l’avenir. » (David Emery)

Simplicité radicale et évolutivité extrême

Les données d'enquête contiennent des fichiers multimédias volumineux et riches qui ne se compressent pas correctement. À mesure que les résolutions d'enregistrement augmentent, ces fichiers deviennent de plus en plus volumineux. La possibilité d'utiliser le cache SSD pour les performances, associée à un disque moins coûteux pour une rétention à long terme, était une exigence du RCSD. L'intelligence système logicielle de Qumulo et l'architecture de cluster transparente balaient toute cette complexité sous les couvertures, offrant les avantages de chaque technologie de stockage, mais avec une gestion de système simple et automatisée.

Bien que le RCSD ne soit pas encore dans le cloud, le cloud sera probablement une option ou une exigence future. Étant donné que Qumulo fonctionne également en mode natif dans le cloud et peut fournir la gestion des données entre les sites, il donne à l'équipe informatique la flexibilité de déplacer les charges de travail de manière sécurisée et efficace le moment venu.

«La flexibilité est essentielle pour nous. Qumulo nous donne la flexibilité de croître rapidement avec peu ou pas d'impact pour les utilisateurs. C'est quelque chose que nous n'avons jamais eu avec nos anciens systèmes, et ce sera un énorme avantage à l'avenir. (David Emery)

Gestion des performances et des données rentables

Le plan original de remplacement du SAN du RCSD consistait à acheter un autre SAN coûteux. Mais les prix d'achat étaient supérieurs et la croissance future coûtait cher. L'équipe informatique devait prévoir la capacité et la croissance par incréments annuels pour créer un budget viable.
Qumulo a permis à l'équipe informatique de réduire ses budgets prévus en raison de l'évolutivité facile de Qumulo et de ses faibles coûts.

Dans le futur

Au cours des prochains mois, le service informatique migrera les données restantes de chacun de ses 40 emplacements physiques vers la plate-forme de données de fichiers centralisée Qumulo. Et en 2021, trois mises à niveau d'applications majeures qui seront mises en ligne et créeront encore plus de données. Les nouvelles applications de répartition utilisées par les députés et les répartiteurs 911, les systèmes de gestion des enregistrements qui stockent les données des prisons sur le terrain et de comté, et le système de gestion des prisons du comté tireront tous parti de Qumulo. L'équipe informatique sera en mesure d'envoyer efficacement cette énorme quantité de données au Qumulo centralisé sans soucis de capacité ou de performances.

«Déployer Qumulo était une évidence. Il a résolu tous les problèmes que nous avions à un coût inférieur à ce que nous attendions et fourni des fonctionnalités que personne d'autre ne pouvait fournir. Inutile de dire que c'était une décision facile. (David Emery)

Avantages clés de Qumulo

  • Analyse en temps réel sont utilisées pour identifier les données de tendance sur le terrain et permettre aux députés de réagir en toute sécurité aux circonstances changeantes.
  • Simplicité permet au service informatique de développer de manière transparente les clusters Qumulo et d'utiliser facilement la même plate-forme de données de fichiers pour servir plusieurs charges de travail.
  • Les économies de coûts, grâce au faible coût par téraoctet de Qumulo, a permis au service informatique de déployer le triple de la capacité au même prix budgété.

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