Accords
Accord de niveau de service ANQ
Date : 23 septembre 2025
Conditions d'abonnement au logiciel Qumulo
Date : 28 octobre 2025
Addendum à l’accord de partenariat commercial
En date du : 19 juillet 2024
Conditions générales d'abonnement SaaS
En date du : 19 juillet 2024
En date du : 19 juillet 2024
Politique de conservation des tickets d'assistance client
En date du : 8 mai 2024
Contrat d'utilisateur final (approuvé par la GSA)
Date : 09 septembre 2022
Offres de programme Qumulo Customer Success
Notre mission est de vous apporter le soutien dont vous avez besoin pour réussir avec Qumulo.
Pour aider à fournir cela à nos clients, nous proposons 2 types d'offres :
Support hérité
Politique de fin de vie de Qumulo
Détails décrivant la prise en charge matérielle et logicielle des plates-formes prises en charge par Qumulo à mesure qu'elles vieillissent.
Directives d'utilisation du logiciel
Licences d'abonnement et de consommation, types de licence, transférabilité et expiration.
Plates-formes prises en charge par Qumulo
Plateformes actives et inactives certifiées pour exécuter le logiciel Qumulo. Les plateformes inactives ne sont plus prises en charge.