Prise en charge sans latence
Découvrez pourquoi nos scores NPS sont les meilleurs du secteur. Contactez notre équipe d'assistance en temps réel via Slack ou Microsoft Teams ; pas de ticket, pas d'attente.
Réécriture du livre de règles de réussite client
Le programme de réussite client de Qumulo, Qumulo Care, redéfinit les standards de l'excellence. Bénéficiez d'un service exceptionnel et découvrez pourquoi Qumulo affiche les meilleurs scores de recommandation client (NPS) du secteur du stockage.
Avec Qumulo Care, vous serez associé à un Customer Success Manager (CSM) dédié dont l'objectif principal est de garantir que vous utilisez pleinement vos produits Qumulo. Pour toute question ou tout problème, vous pouvez facilement nous contacter via Slack, Microsoft Teams, par e-mail ou par téléphone pour obtenir l'assistance dont vous avez besoin.
Nos ingénieurs Customer Success (CSE) sont prêts à vous aider rapidement et à répondre à vos questions avec efficacité. Chaque CSE possède une vaste expérience des systèmes de stockage de fichiers et maîtrise les flux de travail et applications associés.
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer
Document d'une page sur la réussite client
Découvrez comment notre équipe peut vous aider à démarrer.
Portail de documentation
Guides étape par étape et ressources techniques
Réponses rapides, guides pratiques et meilleures pratiques
Communauté
Connectez-vous, posez des questions et partagez vos idées.
Architecture et pratiques de sécurité de Qumulo
Protection intégrée et mesures de sécurité recommandées
Architectures de référence
Des conceptions éprouvées pour des déploiements évolutifs
Les mises à niveau sont faciles
Votre abonnement logiciel comprend l'accès à toutes les nouvelles fonctionnalités et améliorations de performances grâce à des cycles de publication mensuels. La mise à niveau instantanée de Qumulo s'effectue en seulement 20 secondes, quelle que soit la taille de votre environnement de données. Mieux encore, la mise à niveau peut être effectuée pendant les heures ouvrables, sans impact sur les utilisateurs ni sur les applications.
Vous pouvez être sûr que les mises à niveau sont rapides et cohérentes, quelle que soit la taille du cluster ou le matériel sous-jacent. Le plus grand défi consiste désormais à trouver comment exploiter ce nouveau temps libre.
Communauté Open Source
La communauté Open Source Qumulo contient des applications créées par et pour les clients Qumulo utilisant les API Qumulo Core.
- Accédez aux dernières applications open source développées avec les API Qumulo Core
- Apprenez et collaborez avec d'autres personnes sur la façon d'exploiter la puissance des API Qumulo Core.
- Contribuez et partagez vos propres applications en utilisant les API Qumulo Core
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Notre équipe est là pour vous accompagner.
