Tout récemment, j'ai écrit une note sur Que signifie le cloud natif. Très récemment, nous avons découvert le pouvoir de « l’élasticité du cloud » et je voulais partager cela avec vous.
Mais commençons par un retour dans le passé. Nous étions en 2011, EMC venait d’acquérir Isilon et l’entreprise se développait comme une mauvaise herbe. L'une des équipes commerciales avait vendu un grand cluster OneFS à un « TRÈS GRAND CLIENT ».
La première fois que j’en ai entendu parler, c’était dans le contexte d’une escalade. Ce « TRÈS GRAND CLIENT » n’était pas satisfait des « performances », ce qui a rendu l’équipe du compte Isilon mécontente et l’équipe du compte EMC furieuse.
Ainsi, je me suis retrouvé assis devant ce client, en train de me faire ratisser sur des charbons ardents. Le problème : l’équipe avait vendu le « mauvais produit matériel » ; le mauvais type de « nœud ». On leur avait vendu une mini-fourgonnette alors qu'ils avaient besoin d'une voiture de course !
Vingt-quatre heures plus tard, j'étais assis dans le bureau de ce mec se faire ratisser sur des charbons ardents (tu vois ce modèle ici ?), car la seule solution était de leur fournir de nouveaux nœuds, ce qui coûtait énormément de temps et coûtait beaucoup de temps au client.
Le client a eu un flux de travail impacté qui a duré des semaines alors qu'Isilon expédiait de nouveaux nœuds ; ils ont été rackés, câblés et opérationnalisés !
Douleur, agonie et gaspillage tout autour !
Pendant ma phrase (euh... mandat) chez EMC-Isilon, le scénario ci-dessus s'est répété à maintes reprises. Parfois, nous avons mal interprété le flux de travail, souvent le mauvais produit a été vendu et, fréquemment, le client a tellement aimé son cluster Isilon qu'il « a essayé d'utiliser sa mini-fourgonnette comme une voiture de course », s'est écrasé et EMC-Isilon a dû organiser un sauvetage. opération!
Avance rapide jusqu’à il y a quelques semaines ! Chez Qumulo, nous avions un tout nouveau flux de travail client sur notre Qumulo natif azur offre. Gros client et tout nouveau flux de travail. Qu'est ce qui pourrait aller mal?
À mesure que leur flux de travail s'intensifiait, l'expérience utilisateur du client était, poliment dit, sous-optimale.
Quelques minutes après le premier contact avec le client, notre formidable Succès des clients L'équipe était partout dans la situation. Ensuite, l'équipe d'ingénierie est intervenue et grâce à notre surveillance sécurisée, basée sur le cloud, continue et en temps réel (BTW, restez à l'écoute pour un Annonce du 9 novembre sur les mises à jour majeures sur ce front également !), nous avons rapidement pu constater que nous étions limités par le processeur.
Pas de problème; l'équipe mis à jour de manière transparente, transparente et à la volée les instances de machine virtuelle Azure sous-jacentes ! Merci d'avoir créé une excellente offre Azure!
Problème résolu! Client satisfait et pas de conversations gênantes avec ce mec
Voilà, mes amis, l’élasticité du cloud en action !
En tant qu'acheteur d'infrastructure informatique, mon objectif est de réduire l'empreinte de notre centre de données et d'exploiter le cloud autant que possible. Vous devriez y penser aussi ! Et pour vos charges de travail de données non structurées, Qumulo est là, peu importe où vous êtes !
