Données de fichiers dans le cloud : qu'est-ce qui nous retient ?

"Chaque action a une réaction égale et opposée."

Nous avons tous appris la 3e loi de Newton à un moment donné de notre enfance. Mais combien de fois reconnaissons-nous réellement que cela nous arrive? Lorsque nous marchons dans la rue, l'idée que le trottoir recule à chaque pas ne nous vient jamais à l'esprit. Mais pour des efforts beaucoup plus importants, comme le déplacement des données de fichiers de votre entreprise vers le cloud, ces forces opposées peuvent être bien plus appréciables et puissantes.

Cette entreprise devient incontournable, alors que les entreprises du monde entier cherchent à éliminer progressivement les centres de données hérités et à moderniser leurs opérations. Le cloud est souvent considéré comme un catalyseur qui permet aux personnes et aux processus derrière une transformation réussie de l'entreprise. Et comme notre main-d'œuvre de plus en plus distribuée, elle est disponible de pratiquement n'importe où. Pour presque toutes les entreprises, l'intégration des services de cloud public n'est plus une question de « si », mais de « comment ? »

Vous pouvez vous retrouver pris au milieu de deux forces : le mandat organisationnel de déplacer « tout » vers le cloud et l'attraction gravitationnelle de pétaoctets, voire d'exaoctets, de données, prenant en charge des dizaines d'applications et de flux de travail, ancrant vos applications à un perpétuel futur sur site.

Nous savons tous que le passage au cloud n'est pas sans risques ni coûts. Après tout, vos applications sur site sont le résultat d'années, voire de décennies, d'investissement. Certains sont si critiques pour l'entreprise qu'ils doivent être disponible de tout temps. Il y a beaucoup en jeu et de nombreuses raisons d'être nerveux à l'idée d'une migration.

Dans notre post précédent, nous avons évoqué certaines des raisons pour lesquelles le transfert de données et de charges de travail vers le cloud profitera à votre organisation. Nous allons maintenant explorer certaines des contre-forces (les risques, les problèmes et les compromis) qui peuvent compliquer le parcours de votre organisation vers le cloud.

Prévisibilité des coûts

Imaginez que vous payez d'avance pour une location de camion et que vous recevez une facture surprise au retour pour chaque kilomètre parcouru. Si vous avez manqué cette note dans les petits caractères, ce choc autocollant fera mal. Pour beaucoup, le coût de l'exécution des charges de travail et du stockage des données dans le cloud est difficile à préparer simplement parce que 1) il se peut que vous ne sachiez pas clairement ce que vous êtes et que vous ne soyez pas facturé, et 2) la modélisation des coûts pour une seule application est difficile . Le problème est aggravé si vous essayez de modéliser les coûts de plusieurs charges de travail sur site à la fois. Par exemple, vous devrez calculer vos dépenses pour les données au repos, le débit soutenu et les coûts de transaction tout en vous assurant que vous avez sélectionné le bon niveau pour une charge de travail spécifique. Un processus aussi délicat amène la plupart des organisations à déplacer une charge de travail à la fois pour minimiser le risque de surprises et de dépassements de coûts.

Non seulement cela, mais le stockage de fichiers dans le cloud peut être 10 à 20 fois plus cher que sur site pour la même fonction ou le même cas d'utilisation. Pour les charges de travail qui peuvent être particulièrement difficiles à modéliser avec précision, l'établissement initial d'un niveau de performances plus élevé en tant que tampon peut devenir coûteux s'il est surestimé, car vous ne pourrez pas revenir à un niveau moins coûteux à l'avenir. Enfin, ne pas pouvoir « garder sous garde » vos coûts à l'aide d'outils de visibilité ou d'optimisation des données ajoute un autre élément d'imprévisibilité à votre facture mensuelle.

Complexité de la gestion

Les nouveaux outils viendront toujours avec une courbe d'apprentissage. Mais lorsque votre marge d'erreur est faible et que les risques que quelque chose se passe mal sont élevés, peu de gens s'inscriront à cette tâche, en particulier avec des opérations commerciales critiques en jeu. Se tourner vers le cloud pour le stockage de fichiers signifie que vos équipes devront faire face à des interfaces de gestion peu familières, des disparités de fonctionnalités et des ensembles d'outils complètement différents nécessitant plus qu'une courbe d'apprentissage abrupte. Les structures d'équipe doivent être repensées, de nouveaux rôles créés, des flux de travail repensés, des mentalités modifiées et des tiers (avec plus d'outils à apprendre) peuvent être impliqués dans la migration. Avec autant de pièces en mouvement à la fois, quelque chose ne va pas en cours de route. Ce sera juste une question de quand et où. Ceux qui cherchent à couvrir leurs paris avec un modèle hybride traiteront probablement des problèmes similaires, mais sur plusieurs plates-formes simultanément, tout en essayant de maintenir la continuité des opérations pour leurs utilisateurs finaux et leurs clients.

Ensembles de données massifs

IDC estime que la sphère de données mondiale atteindra 175 zettaoctets en quelques années seulement. Oui, c'est 21 zéros ! Donc, si votre organisation est assise sur une tonne de données en ce moment, vous n'êtes pas seul. Il n'est pas rare que la plupart des organisations stockent et gèrent aujourd'hui plusieurs pétaoctets, voire exaoctets de données, et croissent plus rapidement que jamais. Par conséquent, tirer parti des ressources pratiquement infinies du cloud est tout à fait logique. Obtenir votre montagne de données là-bas, cependant, est une autre histoire.

Vous pourriez d'abord examiner certaines options peu coûteuses pour migrer des données et réaliser rapidement que c'est trop lent et que cela prendra trop de temps. Pourtant, des outils plus rapides vous coûteront plus cher que vous ne l'espériez et peuvent encore prendre un temps considérable en fonction de la quantité de données que vous devez déplacer. En plus de cela, même si vous êtes en mesure de consacrer du temps et de l'argent pour déplacer toutes ces données, de nombreuses solutions de stockage de fichiers natives dans le cloud disponibles aujourd'hui ont des limites d'échelle. Par exemple, si vous avez plusieurs pétaoctets de données à déplacer vers le cloud, mais limités à 100 To par volume, la migration de toutes ces données signifiera également plus de complexité mentionnée ci-dessus pour gérer la même quantité de données dans le cloud.

Gap de compétences

La clé la plus importante du succès de tout effort de transformation réside sans doute dans les personnes qui le soutiennent. Mais que se passe-t-il lorsqu’il n’y a tout simplement pas assez de travailleurs compétents pour répondre à la demande croissante de compétences cloud ? Certains responsables informatiques vont jusqu’à qualifier cette pénurie de « crise existentielle » pour leur organisation. Une etude recente¹ Selon IDC, 70 % des personnes interrogées connaissent un déficit de compétences cloud au sein de leur organisation, et près de la moitié déclarent que cela « a un impact important » sur leur prestation, leurs performances et leur croissance. Près d'une personne interrogée sur dix a admis craindre pour la survie même de son entreprise.

Comme la plupart des responsables informatiques, vous pouvez être confronté à un dilemme ; améliorer les compétences de votre main-d'œuvre existante ou sous-traiter/embaucher de nouveaux talents ? Bien que le perfectionnement vous permette de préserver le capital humain que vous avez probablement lutté durement pour acquérir et/ou conserver pendant la pandémie, il faudra du temps et de l'argent pour former officiellement votre personnel ou lui donner le « temps de bricolage » pour se recycler.

D'un autre côté, l'externalisation vers un MSP ou le recrutement d'une nouvelle équipe peut accélérer votre maîtrise du cloud en interne et vous aider à exécuter votre stratégie plus rapidement. Cependant, impliquer des tiers ou constituer de nouvelles équipes peut entraîner des tensions interdépartementales, une complexité opérationnelle et une résistance institutionnelle de la part des employés qui se sentent marginalisés. En plus de cela, cela peut aussi devenir assez cher.

La bonne approche pour votre organisation n'est peut-être pas une décision « ou/ou », mais plutôt une intégration. De nouveaux talents devront se joindre à nous et collaborer avec le personnel existant. Favoriser ce partenariat permet à votre organisation de bénéficier des connaissances institutionnelles des travailleurs chevronnés tout en inculquant de nouvelles compétences, stratégies et mentalités dans le cloud à l'ensemble de l'équipe, tout en minimisant tout besoin de formation formelle et de temps d'arrêt.

Contrôle, sécurité et conformité

Transférer le contrôle et la résidence de vos données d'une infrastructure détenue à un fournisseur tiers peut donner l'impression d'envoyer votre enfant dans un internat. Ne pas avoir de contrôle physique sur vos données peut soulever des problèmes de sécurité, surtout maintenant que vous devez réorganiser des années de politiques de sécurité et de gouvernance judicieusement planifiées et exécutées. Vous devez maintenant avoir confiance (et vérifier !) que votre fournisseur de cloud dispose d'une posture de sécurité renforcée qui répond ou dépasse les exigences de votre entreprise. Vous pouvez également être dans un secteur hautement réglementé comme les soins de santé ou les services financiers (ou tout secteur vertical dans l'UE d'ailleurs), vous obligeant à suivre des règles et des politiques strictes en matière de stockage et de gestion des données.

Aux États-Unis, des cadres réglementaires tels que la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) prévoient des exigences strictes pour empêcher l'exposition ou le vol d'informations de santé protégées (PHI). Il vous incombe de vous assurer que tous les PHI sont stockés sur une solution conforme à la HIPAA. Dans l'UE, les lois du règlement général sur la protection des données (RGPD) exigent que vous gardiez un contrôle total sur la manière et l'endroit où les données personnelles d'une personne sont utilisées.

Lorsqu'elles sont dans le cloud, la localisation, la propriété et le contrôle des données doivent être clairement définis dans des accords contractuels, conformes aux lois applicables, entre vous et le fournisseur. De nombreuses plates-formes cloud offrent des certifications et des attestations de conformité pour plusieurs lois, normes et cadres, mais c'est toujours à vous de vérifier la sécurité et l'intégrité de vos systèmes et données lorsque vous passez au cloud.

Le fichier a-t-il sa place dans le cloud ?

Trop coûteux, trop complexes, trop volumineux, aucune maîtrise du cloud et perte de contrôle - les données de fichiers sont-elles toujours ancrées dans le centre de données principal ? Les charges de travail basées sur des fichiers resteront-elles uniquement sur site dans un avenir prévisible ?

Aucune chance.

Comme nous l'avons indiqué dans notre post précédent, les vents arrière poussant toutes les données non structurées vers le cloud sont tout simplement trop forts. Empiler plus de racks et louer plus d'espace au sol dans le centre de données seul ne nous permettra pas de suivre le rythme de l'explosion et de la diffusion des données aujourd'hui. Les charges de travail telles que l'IA générative qui s'appuient sur des données de fichiers prolifèrent, et la prévalence croissante des flux de travail hybrides pousse les données à être plus mobiles et distribuées que jamais. Avec l'essor continu des applications natives du cloud, le cloud se rapprochera de plus en plus du centre du cycle de vie des données modernes.

En temps voulu, les obstacles que nous avons énumérés ici seront abaissés et davantage de charges de travail basées sur des fichiers trouveront leur deuxième maison dans le cloud. Tel quel, Qumulo natif azur simplifie et accélère déjà le provisionnement d'un système de fichiers à l'échelle de l'entreprise sur Microsoft Azure. ANQ est également plus riche en fonctionnalités, évolutif et à un prix compétitif que presque tous les autres services disponibles, offrant une expérience de gestion identique dans le cloud comme sur site. Et nous ne nous arrêtons pas là. Restez à l'écoute. Le meilleur est à venir.