Les métriques et les performances en temps réel de Qumulo augmentent la productivité de l'entreprise avec une API riche et des coûts réduits Après avoir étudié le marché et réalisé des POC, Qumulo s'est démarqué par ses performances, le rapport qualité prix et, surtout, la richesse de son API. ...
Au début de l’année, Shep Hyken a présenté les dix tendances en matière de service à la clientèle qu’il pensait importantes pour 2017. Au fil des ans, au fur et à mesure que nous avons créé notre équipe de gestion de la clientèle, nous avons également observé un grand nombre de tendances. Nos clients recherchent un service ...
Saviez-vous que chaque client Qumulo dispose d'une équipe dédiée au succès client (CS)? C'est un peu inhabituel. Ces équipes sont répandues dans les sociétés SaaS traditionnelles telles que Salesforce, mais pas dans les sociétés de stockage d'entreprise traditionnelles. Il y a deux raisons fondamentales ...
