Notre vision ici à Qumulo commence et se termine avec nos clients. Année après année, nous continuons d'être inspirés par ceux qui nous ont accordé leur confiance et leurs données pour les aider à répondre à leurs besoins de stockage et à leurs exigences de flux de travail afin d'obtenir des résultats. Nos clients façonnent l'avenir...
L'une des choses dont nous sommes le plus fiers chez Qumulo est la relation que nous entretenons avec nos clients. Nous les soutenons avec une équipe dédiée à la réussite client qui communique via Slack et au téléphone, et utilise une surveillance basée sur le cloud pour résoudre tous les problèmes des clients ...
Depuis 2015, Qumulo utilise la méthodologie NPS (Net Promoter Score) pour mesurer la satisfaction des clients vis-à-vis de notre produit dans son ensemble. Le suivi trimestriel de la satisfaction des clients nous aide à évaluer les tendances de l'expérience de nos clients avec notre produit et nous en donne un autre ...
